sabato 29 dicembre 2007

Kaeel e l'assistenza tecnica

Un paio di giorni fa sono andato al Mercatone a comprare un regalo per i miei (sempre in anticipo io per 'ste cose).
Una bellissima stufa "tower", che -in realtà- ho comprato solo perché era la forma mi ricordava quella di un tentacolo (esatto, come quello del celeberrimo videogioco anni '90).
Non posso non comprare una stufa a forma di tentacolo, io.
Insomma, arrivo a casa, bello e sorridente, con l'espressione del figlio diligente che si comporta bene con i genitori... E la stufa non funziona. E te pareva.

Ieri pomeriggio torno dunque al Mercatone, faccio pigramente un po' di coda al deposito per il ritiro merci e, finalmente, arriva il mio turno. Dietro la scrivania c'è una tipa.
Già inizia a buttare male.
Io: "Buonasera. Ieri ho acquistato una stufa elettrica ma, siccome non funziona, vorrei farmela sostituire"
Lei (con sguardo da figa): "E quale sarebbe il problema?"
Io: "Eh, non si accende"
*** La tipa (con sguardo da: "Ecco il mio niubbo quotidiano") tira fuori la stufa per provarla. Schiaccia qualche pulsante, poi chiama il tecnico, senza rivolgermi la parola. ***
Io: "Guardi, si tratta di un problema di alimentazione"
Lei (facendo finta di non sentirmi, fa la sua osservazione all'esperto tecnico, in cerca di una spiegazione): "Se schiaccio questo pulsante, la spia rossa si accende per un secondo"
*** Il tecnico a sua volta preme qualche pulsante a caso ***
Io: "L'induttanza su uno degli avvolgimenti del trasformatore accumula corrente dalla rete elettrica. Nel momento in cui viene premuto il pulsante viene rilasciato un impulso elettrico, smorzato dalla resistenza, che fa illuminare per un breve lasso di tempo il led, senza tuttavia alimentare la circuiteria interna."


Pur essendomi limitato alla spiegazione semplificata, p
enso di esser l'unico cliente a cui han fatto un buono per la sostituzione in meno di 2 minuti.

1 commento:

  1. Ed io che credevo nel solo potere del t.e.m. :p

    ben fatta

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